暑假將至 商戶增聘人手迎客
【本報消息】暑假將至,各業加快準備人手迎接旅遊旺季到來。有手信店商戶表示,疫後店舖人手面對較大壓力,經過持續招聘,總算補足人手,相信可應付暑假檔期。另有食店稱,暫未因應暑假增聘人手,擔憂客量不如預期,需再觀望一段時間。
有手信店主表示,近月本澳持續舉辦演唱會及會展活動,旅客及商務客量穩步增長,對行業生意有明顯帶動作用,疊加團客恢復來澳,讓本應是淡季的月份,亦較以往忙碌。自旅遊業復甦以來,店舖人手面對較大壓力,但手信業較其他零售業更忙碌、辛苦,並非人人肯做。
各業均有人手壓力
過去數月店舖持續招聘,過程不算順利,一來各行各業均面對人手壓力,尤其大企業亦在“搶人”,且薪酬、福利均較中小企優厚,中小企難以競爭。同時,內地亦面對人手短缺難題,薪酬逐步追上澳門,有外僱亦不想往返奔波,寧願選擇在內地工作。
在多方渠道招聘下,目前店舖人手尚算補足,相信足夠應付暑假旅客,為客人提供優質服務。現時新員工入職需經過一段時間培訓及適應,同時亦要為老員工提供福利津貼,避免在暑假前夕流失人才。故旅業復甦後,店舖確實“賺多咗”,但各方開支亦增加,經營仍面對一定壓力。
另有旅遊區食店東主表示,疫後旅客大增,店舖人手一度較為緊張,尤其後廚做個不停,“個個員工都大呻辛苦!”經過連月持續招聘,現時總算補充人手,能夠應付平日需求,但要應付大時大節仍較吃力。
旅客湧至可聘兼職
但店舖目前暫未打算因應暑假檔期繼續增聘人手,因未知暑假旅客熱度如何, 擔憂若特地為暑假增聘員工,或會增加開支。倘屆時旅客強勢到來,可招聘兼職應對,現時仍保持觀望態度。