遏的士亂象保旅遊形象
本澳作為旅遊城巿,向來以人情味濃見稱,過去不少旅客為小城的人情味、服務態度等留下良好印象,部分因此主動向身邊人宣傳本澳,以及再次來遊。然近日城內發生多宗的士違規個案,大大影響本澳安全宜遊形象,望當局及時遏止亂象,保障旅業有序復常。
隨着通關放開,本澳旅業急速復甦。得益於內地“五·一”黃金周,小城近日入境數字屢創疫後新高。但就在黃金周前三天,當局已檢控的士違規十數宗,包括濫收車資、拒載、明顯繞路、議價等,其中有多宗因從業員對待乘客不禮貌而轉介交通事務局跟進個案。
澳門地小,但車多人多,除巴士外,的士是旅客重要出行工具。但近年來,本澳的士亂象為旅客帶來不少困擾,除截車難外,最讓旅客受不了的是拒載、兜路、坐地起價等違規甚至“劏客”行為。有關亂象,似隨着旅業復甦而死灰復燃,個別從業員求財心切,不惜淪為害群之馬,但要明白有關行為不但違法,更可能為澳門旅遊城巿形象帶來長遠的不良影響。
期望業界配合警方呼籲,自覺守法合規載客,並保持應有職業操守及服務意識,既避免違反“的士法”,亦保住“人情味濃”這張珍貴名片。
悅 鳴