酒店漲價

    消費者對旅遊住宿逢節假日必漲價早已習以為常，但並不代表業者就可漫天要價，更不能使用不良手法經營，否則勢必招致反彈，不僅敗壞商譽，還得面臨處罰。

    福州一家民宿近日被踢爆為抬高“五一”假期期間房價，竟謊稱“賣淫嫖娼被查封”，勸退半個月前已訂房的客戶，轉手就將每晚房價由二百一十八元漲至四百五十八元。當事客戶向相關部門反映情況，當地市場監督管理部門介入處理。這並非個例，臨近“五一”黃金周，內地出現“民宿漲價毀約潮”，商家紛紛以“裝修”、“拆遷”、“倒閉”等各式藉口，要求客戶退訂，引發廣泛關注。

    經歷三年新冠疫情，旅遊業飽受衝擊，面對防控措施鬆綁後首個“五一”黃金周，民眾出遊需求集中釋放，業界莫不磨拳擦掌，但個別商家“發市當三年”，趁機牟取暴利的做法要不得。酒店、民宿因應旺季需求和成本，在合乎主管部門規範下適當加價，對此消費者普遍可以接受。不過，要是商家將價漲不夠就當“虧”，想方設法“修正”到位，不但失信於客戶，甚至面臨監管與懲罰。與其短視操作，貪求一時獲利，損害商譽，商家着力可持續發展更有可為，追回疫情三年損失。

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