客房供應影響旅遊復甦

    經濟回暖，疫前難解的人資問題再度浮現。酒店、餐飲、零售、會展等行業全面招人，人手卻跟不上，直接影響供應或服務。酒店業首當其衝，近月一直受人資不足困擾，不少酒店無足夠人手做房務。近日旅客大增問題加劇，有團體稱大型酒店五分一客房無法供應。政府出台引客優惠以圖延長旅客留澳，酒店房間需求上升，供應卻趨失衡，情何以堪！

    酒店業界預期“五·一”檔期人資不足問題將可緩解，有助穩定房價。大節當前，酒店房價水漲船高，全世界如是。澳門過去的酒店房價也相當“海鮮”，主因是賭廳、賭團留置大量房間，供應收緊甚至不尋常炒賣托市。如今的“海鮮價”，似乎更多是人資問題，性質較溫和，但同樣影響澳門旅遊城市形象。

    平情而論，若純因人資不足致酒店房價飆升，應對症下藥。據官方統計資料，今年二月，全澳外僱十五萬二千人，相比去年底減少兩千多人，主要是建築工人退場。人資吃緊的酒店及飲食業、零售業等外僱數量雖有上升，但相對於井噴式的生意回流，空缺填補遠遠未夠。

    以酒店業為例，二月有兩萬二千人就業，當中外僱佔一萬八千多名；一九年同期，行業聘員三萬一千人，以外僱為主，反映行業人資大減四成。二月全澳可供應的客房數量三萬九千間，與疫前一九年同期數量持平。意味着相同的客房量，卻因人手大減，投入市場的房源大打折扣，真正有多少客房供應，難以得知。但從近日倍受關注的酒店房價，側面反映房源供應高度緊張。

    有勞務團體指出，現時輸入外僱由原居地申請來澳約需四個月，按此速度，難以回應需求。當然最好由本地員工填補缺口，可是當不同行業都有人手問題，本地人是否願意投身輪班工作、高強度勞動的行業，也成疑問。

    經濟復甦加劇人資痛點，不同行業再現人資需求，外僱總量會否回到疫前高峰？澳門經濟正轉型升級，勞動力如何滿足未來發展需求，須要正視。

    春  耕