外展醫療服務提長者照護質量

    近五年八千多次外展服務逾三萬人次

    【本報消息】衛生局訊：衛生局積極推動外展醫療服務，為行動不便長者提供更完善的照護。二○一八年三月起推出專科外展醫療服務，二○二一年三月進一步整合專科和全科醫療系統的力量，共同為院舍的長者提供專科及全科的醫療衛生服務。專科外展醫療服務至今擴展至十一間長者院舍，社區外展醫療服務已覆蓋十五間長者院舍。

    涵蓋六醫療專科

    衛生局表示，外展醫療服務計劃推行已有五年，涵蓋六個醫療專科，包括老人科、精神科、普通外科、胸肺科、口腔科和泌尿科。根據衛生局的數據，截至去年底，仁伯爵綜合醫院專科外展醫療服務共提供八千四百多次外展專科門診，服務總量達三萬四千多人次。同時，全科醫療在去年服務總人數為三千二百多人，較二○二一年二千三百多人上升百分之四十。

    提升就診方便性

    衛生局指出，透過外展醫療服務計劃，衛生局成功提升長者院舍長者就診的方便性，降低長者頻繁進出急診和再入院率。此外，該計劃還有助於早期發現院舍內高危長者的健康問題，減低其送院次數，同時紓緩醫院急診壓力。例如，去年末為確保居住在院舍的長者及殘障人士，在疫情過渡期及感染新冠病毒後獲得適切治療，仁伯爵綜合醫院透過“外展醫療隊”為全澳三十七間長者及康復院舍，由老人科專科醫生帶領不同專科範疇的專科醫生，提供二十四小時醫療評估及診治服務，當院舍出現感染個案時可即時致電並向值班醫生查詢；醫生根據院友情況，指示院舍應送往醫院或原地隔離治療；隨後醫生前往有關院舍，為院友作出診治及處方治療所需藥物，減少院友往返醫療機構的不便。

    衛生局強調，通過“醫社合作”(Medical-Social Collabora

    tion)的模式，外展醫療服務隊具有以下三大特點：

    醫社合作三特點

    一、“服務”——外展醫療服務隊到院舍為長者提供健康評估並給予適切的治療，另一方面是主動跟進長者出院後的健康情況，並為院舍醫療人員提供支援熱線，提高長者醫療和社區照顧服務的連續性；

    二、“賦能”——外展醫療服務隊為院舍提供醫療、藥事及護理照顧服務，並對院舍的感染控制措施提出建議，使衛生局與院舍醫療人員的溝通更加密切，提升服務的質量和安全；

    三、“減負”——減低到門診就診的不便和急診入院的風險，紓緩照顧者和醫院急診的壓力。

    衛生局未來將繼續積極開展專科外展醫療服務計劃，進一步整合專科和全科醫療系統，共同為院舍長者提供更高質量的醫療衛生服務，以提升長者的生活品質和安全。