引客延留   拉動旅客經濟

    博監局公佈三月賭收創疫情以來單月新高，雖只恢復至一九年同期五成，但穩住百億水平，總算是個好消息。

    疫情三年，賭收直插谷底，龍頭產業幾近癱瘓，百業不振。所幸是隨着防疫政策放寬，今年總體開局良好。

    旅客重臨，拉動小城經濟動能，賭收終見起色。若隨後賭收每月呈小幅穩步增長，不僅可以填補庫房空虛，最重要的是可提升社會整體氛圍，以及居民對前景的信心。

    三月賭收在傳統淡季中繼續向好，很大程度歸功於港客重臨。疫下基於港澳兩地防疫政策的要求，防疫隔離和往來交通不便，令兩地幾近處於半斷交狀態。年初恢復通關，瞬間激發港客訪澳熱情，加上政府及時推出針對港人的買一送一交通優惠，更催化了訪澳熱。

    相比於內地旅客的購買力，港客似乎相對遜色，這主要關乎港澳兩地零售產品雷同、價格相若，無必要舟車勞頓來澳掃貨，反而更願意在餐飲方面消費。此外，港客在賭場的貢獻不比內地客低。如有學者指如今中場高端客多數為港客，對三月份的賭收貢獻不少。可見未來針對港客市場的旅遊推廣宣傳，除了以優惠策略加速引客臨門，如何善用明星名人甚至網紅魅力引客，同樣關鍵。

    如近月不少明星名人密密來澳會親朋，“打卡”介紹之處必成周末人氣爆燈之選，多少反映港人喜好。隨着未來旅遊娛樂設施進一步增加，可邀請明星名人來澳試玩，弱化“硬銷味”、着重個人體驗，更易為港人受落。長遠要為小城旅遊優勢保持新鮮感，創造誘因引客回頭。

    在引客延留方面，目前以留宿客享交通優惠的策略為主，今後或可考慮與更多不同企業合作，以套票銷售，既讓酒店受惠，也可聯乘不同的玩樂設施以及特色的零售、餐飲等中小企，旅客出示套票二維碼，就可享特定的優惠。

    此舉既可提高店舖知名度，也助引客探店，令更多中小企受惠，對整體經濟貢獻將更明顯。

    春  耕