被調查時未能提供資料來源
一地產公司違個資法罰萬三
【本報消息】有地產公司未經資料當事人同意致電作業務推銷，且沒有保障當事人的資訊權，被個資辦合共罰款萬三元。
不明來電索樓租售
個案摘要指出，有居民收到不明來歷電話，詢問會否出售或出租居住單位，當進一步查問如何得悉電話號碼及居住地址時，來電者便掛線，事後投訴人回撥來電得知是由A地產公司撥出，遂向個資辦投訴。
A地產公司回覆個資辦時指出，對有公司職員致電當事人作業務推銷一事並不知情，不清楚是哪一位職員致電投訴人，而相關個人資料的來源亦無法提供，推測可能是某位職員自行更新電話簿內的資料時過失致電投訴人。
從何知電話住址？
個資辦分析認為，作出地產推銷電話前應先取得資料當事人的明確同意，否則不具正當性條件處理資料當事人的個人資料，且A地產公司未能提供從何取得投訴人的電話號碼，涉嫌違反個資法。亦未有清晰地向投訴人提供包括資料來源等資訊，未有履行相關查閱權的義務。考慮到該地產公司首次違反個資法，並以合作態度配合調查工作，但始終未能提供資料來源等因素，故最終合共處罰一萬三千元。
