自主研發佔優勢

    網易需重視玩家意見

    在龐大的遊戲世界中，內地遊戲巨頭網易是特別的存在。因網易的自主研發及文案宣傳能力突出，但遊戲普遍“課金點”太多，玩家更需要花費大量時間遊玩，才能跟上遊戲進程，被網民戲稱“又肝又課”才能遊玩網易旗下的遊戲。

    網易在二〇〇一年便成立了在線遊戲事業部，經過廿年的發展，成為內地、全球知名的遊戲開發商、營運商。值得一提的是，網易坐擁強大的遊戲自主研發能力，包括《夢幻西遊》、《大話西遊2經典版》、《天下3》、《荒野行動》、《第五人格》、《決戰！平安京》、《陰陽師》及《率土之濱》等數十款遊戲。此外，兩年前風靡全亞洲的《哈利波特：魔法覺醒》也是網易出品，遊戲在測評及面世前宣傳時，讓外界再一次見識網易強大的宣傳能力，包括向玩家發出的“入學通知”及精心製作的宣傳影片等。《哈利波特：魔法覺醒》在去年也被數據機構Senson Tower選為最佳IP手遊。

    雖然網易長年在手遊收入排行榜位列前茅，但經過廿年的風風雨雨，風評逐漸被騰訊比下去。騰訊的強勢之處在於營運遊戲，懂得如何讓大多數玩家花費金錢購買遊戲商品外，也讓零課或少課玩家保持遊戲體驗，讓絕大部分玩家長年保持活躍程度外，更適時發放福利。以《王者榮耀》為例，零課玩家可透過皮膚碎片或完成活動任務後領取史詩級皮膚。雖然零課玩家獲得的英雄皮膚沒有或較少特效，但整體感官及遊戲體驗與課金玩家相差不大，因而被稱為良心企業。網易在這方面則背道而馳，以《哈利波特：魔法覺醒》為例，由於背靠《哈利波特》這個全球知名的IP，該遊戲在宣傳階段已獲得流量支持，但遊戲面世後，玩家們發現需要大量時間推進故事劇情，加上各種魔法課堂、角色培養、卡牌培養及不定時活動等，難免讓玩家感到疲累。此外，重課金玩家與非課金／少課金玩家的差距過大，尤其在卡牌更新速度較快下，非課金／少課金玩家難以適應新的遊戲環境，變相降低遊戲體驗。在造型方面，貓頭鷹、具特效的魔杖等都幾乎需要重課才能得到，筆者理解研發遊戲的最終目的是變現，但過分重視收入下，難免失去玩家們的歡心。

    事實上，網易擁有許多遊戲巨頭都夢寐以求的能力——自主研發。在市場規模不斷擴張，端遊、手遊及VR遊戲的持續發展下，自主研發遊戲更彰顯品牌價值。但延續品牌需要一個良好的營運團隊，要做到“網易出品，必屬佳品”，絕非一朝一夕或一個遊戲便能“翻生”。只有重視玩家們的意見，才能真正佔領遊戲市場，取得市場主導權。

    楚子航

    《夢幻西遊》是網易的代表作