我們的責任：做個有溫度的人

    政府呼籲澳門居民要做好迎接旅客湧至的準備，當局會以每年四千萬遊客的最高紀錄作準備，來復甦經濟。經歷三年磨難，大家都在努力拼經濟，我們需要敞開雙臂迎八方客，需要付出的可能是公交運力超負荷、塞車、食肆漲價、休憩空間與遊客“分享”……這些都需要各自應對。李偉農談到“客似雲來不易，賓至如歸更難”，道出了一個旅遊城市的兩難局面。

    如何讓遊客留宿多幾日，來多幾次，才是澳門可持續發展之路。最近妹妹去了一趟廣州，對廣州市民相當好評。在街上問路，人們不厭其煩詳細回答，有些更帶你走一段路。我想，這也正是我平日會做的動作。在還未有互聯網的日子，去歐洲旅行，你拿出一張地圖，東張西望地研究，總會有人走過來問你需要些什麼幫忙，然後指點你方向。旅行途中經常受惠於陌生人的指路，很自然地在自己的城市亦會主動幫助外來人。

    一個城市能讓人留下好印象的，許多時不一定是它的美麗風光，而是這個城市的人有溫度。在倫敦搭地鐵，你吃力地提着行李拾級而下，會有男士走過來幫你的忙。最難忘是看歌劇找錯地點，已到開場時間，我拿着別的歌劇院門票入場，由守門員到帶位員，沒有一個人拒絕我進入，也無人告訴我去錯地點的真相，把我帶到座位上，欣賞了一齣也很著名的歌劇：我本來想去看《西貢小姐》，結果欣賞了《超級巨星耶穌基督》。倫敦，我肯定想再去。

    人在旅遊區，我偶爾會主動問在查手機尋方向地點的年輕人想到哪裏，指點他們，順告可乘坐的公交路線。有幾次被人問去葡京如何走，問者是中年人，我不多事，指路就好；是年輕人會答多一句：“進去參觀一下就好，千萬不要賭。賭場之外，澳門還有許多值得欣賞的地方。”

    沈尚青