工聯疫下到戶關懷獨居者
【本報消息】全澳居民早前共同經歷新冠疫情過渡期,工聯望廈老人中心家居照顧及支援服務隊(家援隊)人員因染疫致前線人手緊缺。工聯總會特以長者服務機構、家援隊成員為核心,組成“跨機構、跨專業”的團隊,繼續支援服務對象的基本生活所需。
家援隊隊長李倩霞表示,同事在身體抱恙期間,仍心繫服務對象,擔心部分獨居長者有可能對社區的疫情變化一無所知,便立即安排社工悉心向他們解釋及宣傳防疫相關資訊;並透過電話慰問,跟進服務對象身體狀況,倘發現疑似症狀,會安排護理員到戶協助他們快速抗原檢測。此外,家援隊積極配合社工局安排,向全體服務對象派發“抗疫包”,減少他們外出而增加染疫風險。
家援隊一直秉持“以人為本”服務宗旨,堅守社會服務核心價值,致力以“與服務對象同行,助他們度過難關”為目標,故服務未因疫情而暫停,對於部分因家屬染疫而無法得到照顧的服務對象,家援隊也會為其提供即時性的支援服務。
去年十二月期間,家援隊為行動不便、獨居長者等共一百九十七人提供服務。當中為四千三百五十人次送膳,為一千三百七十三人次提供個人護理、家居清潔、復康服務等。