拓雲計算中心    維護數據安全

    社諮委冀“一戶通”增一站式服務

    【本報消息】北區社諮會昨舉行平常會議，邀請行政公職局介紹“—戶通”2.0功能及未來優化方向。多名社諮會委員肯定相關服務，建議“一戶通”和其他類型的電子服務上，推動更多一站式服務上線；當局除要持續優化網安事件，做好應急預案，也要加快建設雲計算中心，做好數據的安全維護。

    會議昨日下午三時在黑沙環政府綜合服務大樓會議室舉行，北區社諮會召集人戴祖義及副召集人洪衛東主持，行政公職局副局長吳惠嫻、電子政務廳長陳子健、電子政務資訊應用及發展處長鮑志偉介紹有關工作。

    解跨部門資料互通

    議程前發言時，委員陳智榮建議“一戶通”和其他類型的電子服務，推動更多一站式服務上線，可參照浙江省政府“浙里辦”電子政務小程序“一件事一次辦”服務專欄，在“一戶通”增設一站式服務專窗，為出生、死亡、結婚、失業等提供一站式聯動服務。另需廣泛增加電子政務覆蓋率，以及靈活整合現存政務APP。

    委員施逸、許治煒聯合發言建議持續優化“一戶通”無障版的使用體驗，或效法香港為特定群體推出“無障礙流動應用程式手冊”，就無障礙環境訂立指引，加入使用屏幕閱讀功能，供視障人士使用。加快修訂法律，解決跨部門資料互通，提升便民、便商服務體驗。當局除要持續優化網安事件，做好應急預案之外，也要加快建設雲計算中心，強化伺服器、電子系統、數據及設備的管理，做好數據的安全維護。

    建搜尋引擎便查找

    委員陳瑜勇稱，關於法院訴訟方面，雖近年推出透過電子化提交訴訟文件及繳費等服務，但面向居民的服務卻鮮有推出。

    建議加快將法庭各項流程實現自動化及電子化，同時建立統一數據庫，將法律案例、判決及案件進度等資訊更快速地統一發佈，建立搜尋引擎供用戶能更簡便查找資訊。另提升司法機關及金融機構的數據電子化及流程化，與法務流程做好對接。

    委員曾錦培認為，政府可在“一戶通”內優化醫療便捷服務，與醫院接軌。此外，“一戶通”內社團及財團據位人資料查詢是一項便捷功能，希望此類功能可運用至其他服務，既減少電子操作程序，又易於理解，助力長者融入電子化生活。