感染者支援熱線今運作

    【本報消息】社工局訊：因應新冠病毒感染者可能出現的疑問，特區政府專門設立的“感染者支援熱線” 今日上午九時投入運作。

    為確保熱線運作順暢， 社工局聯同衛生局昨日為負責接聽熱線的工作人員，包括市政署、治安警察局、司法警察局、郵電局、衛生局、教育及青年發展局、房屋局、經濟及科技發展局、藥物監督管理局人員及澳門理工大學護理系學生，進行有關培訓，實地演練接聽熱線的完整流程，讓他們基本掌握感染者醫療相關內容、防護措施、情緒支援技巧，和弱勢群體的支援及轉介服務等資訊，為感染者在居家隔離期間提供支援和相關資訊。