廿店獲消委會頒最佳誠信店
【本報消息】消費者委員會昨舉行二二年“最佳誠信店”及“優異誠信店”頒發儀式,廿家“誠信店”商號獲授“最佳”榮譽。消委會表示,將一如既往推動及支援“誠信店”提升質素,助澳門建設成為世界旅遊休閒中心,促進經濟適度多元發展。
活動昨下午三時假漁人碼頭會議中心舉行。旅遊局“星級旅遊服務認可計劃”評審委員會委員、“澳門消費爭議調解及仲裁中心”理事會及執委會成員、“中心”顧問團、各區工商聯會代表、以及消委會全體委員會委員出席。
最佳誠信店啟報名
消委會全體委員會主席何佩芬表示,“誠信店”推行超過廿年,期間持續優化。去年首次舉辦“最佳誠信店”活動,通過嚴謹標準和多輪評審,選出優中之優的“誠信店”。活動目的不僅在於擇優表揚,更重要是提升“誠信店”團隊質素,以構建澳門誠信與優質的消費環境,及加強旅客在澳的消費信心。明年“最佳誠信店”由今年十二月十三日至明年一月三十日接受報名。
卅店星級旅遊認可
活動同時頒發卅四個“優異誠信店”獎及一百卅五個嘉許獎。消委會執委會主席梁碧珊表示,消委會一直恆常及不定期巡查有關店舖,確保商戶符合標準,並與內地卅七個消保組織達成合作,提醒旅客在澳門的消費保障,讓旅客在澳門可獲得更好的消費體驗。
活動同場頒發“星級旅遊服務認可計劃”零售業界別“星級服務商戶獎”。旅遊局副局長程衛東致辭時表示,消委會與旅遊局自一九年合作,推出“星級旅遊服務認可計劃”聯乘“誠信店認可計劃”,旨在保障消費者權益,並表揚為旅遊業提供優質服務的商戶,鼓勵及支持業界提升服務,落實推行“提升行業服務質素,優化業界獎勵機制”的旅遊政策,今年有三十家“誠信店”獲發該獎項,業務涵蓋不同購物消費項目。