生產力:思考建立個人品牌
生產力中心表示,近年市場出現不同類型手作工作坊,經營者宜思考建立個人品牌,透過具代表性設計系列,令消費者聯想起品牌的獨特個性,而不單是一家工作坊。
金工手作體驗屬“情感型”消費,對顧客來説帶有紀念意義、儀式感、成就感,又或能滿足他們的社交需求。“情感型”消費很適合進行社群分享,故建議在社交媒體上加强“內容營銷”,經營者可多分享自身的作品及背後故事,亦可考慮採用“顧客”為主角,以他們的真實經驗作為故事來源,令大眾對品牌產生較深認同感,並引發潛在消費。
要拓展工作坊業務,首要加強與不同顧客群體互動溝通,更好了解不同的需要,從而設計出適合的體驗班。要增加品牌曝光率及收入來源,可主動向學校、社團或企業建議,為它們的成員度身訂造活動。此外可考慮與咖啡店、甜品店等商店合作進行複合式推廣活動。