粵澳疫襲   團隊遊何時來？

    【本報消息】內地來澳自由行電子簽註申請及旅行團料於本月恢復，惟至今仍未有首團消息。有旅遊業人士指出，原計劃月初會有廣東團來澳，但受疫情影響，現時或非合適時間。坦言業界有“少少失望”。希望疫情穩定，可盡快成行。有導遊業表示，據知重啟團隊遊消息一出後，內地報團反應熱烈，導遊人手安排充足，相信足以應付需求。

    原本首團月初駕到

    旅遊業議會理事長黃輝表示，原計劃十一月初會有廣東省團隊遊來澳，但近期廣東省和澳門分別出現疫情，相信現時並非合適時間，只希望待疫情穩定後，可重啟相關團隊遊業務。他坦言業界對團隊遊未能在月初順利重啟感到“少少失望”，畢竟早已磨拳擦掌，準備相關旅遊產品接待客人，包括已設計好遊澳路線，惟內地仍未有重啟團隊遊的公文發出。至於業界接待人員的安排？他稱不少前線導遊收到重啟團隊遊消息後，已做好相關準備，加上澳門一直有“本地遊”成團，相信人員充足。且重啟初期未必會有大量團客訪澳，業界人手仍可應付需求。但他提醒業界要適時增聘人手和檢視設備，尤其是旅遊巴，疫下或已“塵封”多時，業界宜視乎業務恢復做好相應準備工作，以便更好接待客人。

    旅遊局與業界已就重啟團隊遊召開多次會議，提到未來接待團隊客要利用系統預錄方式，即團隊名單、行程都要做好記錄，方便當局掌握所有團的資料。

    導遊充足蓄勢待發

    他希望“四省一巿”團隊遊重啟後，可有序開放其他省巿的團隊遊，始終遠程旅客留澳時間更長，消費能力和對經濟貢獻更高，有助本澳旅遊業更好地復甦。

    澳門導遊公會主席李文豪表示，不少導遊早已做好準備，“一聲令下，立即起動”。早在特首宣佈首階段先開放“四省一市”團隊遊，當地組團社已開始收客，且反應熱烈，只等進一步“官宣”。他相信，重啟團隊遊後，以往“購物團”已不再，客人素質也會有所提高，希望到訪不一樣的景點。現時團隊遊並非港澳聯遊模式，純澳遊在設計旅遊路線上亦要多花心思，如分配好澳門半島、氹仔、路環的逗留時間，團餐亦相對講究。

    人手方面，他直言“大把人”，不少導遊等開工，但導遊質素亦要相應提高，因要做好口碑才能進一步引客。