信息有價
二○一六年,有一則報道百度廣告競價事件的新聞。受害者魏則西身患癌症,發現時已是中晚期。雖然進行過一連串的手術和化療,但效果不佳。病急亂投醫的他在百度上搜尋醫院,他選了搜尋結果中排名領先的一間醫院,網頁上說醫院有一種先進的療法,病癒的機率很高。但花光家裡最後的積蓄後,他才發現這間醫院的宣傳原來是詐騙,並捅破了百度醫療競價排名的黑幕。
“馬太效應”說的是貧者越貧,富者越富。信息也是,對於有錢人,得了病,可能只需在手機上問問朋友,馬上可以預約到權威的醫生和獲得各種治療方案的建議。可是對於普通人而言,這意味着要花費大量的時間和精力。
對於弱勢社群而言,獲得信息更難。二○二○年深圳發生了一宗母親爲給兒子籌錢而跳樓自殺的事件,這位母親六十三歲,她的兒子患了強直性脊柱炎,醫藥費十分高昂。她在絶望下隱約記得女兒跟自己說過替自己買了一份意外保險,出了事可以獲得保險公司的賠款,於是她留下遺書跳樓自殺。但她卻不知道,自殺不能獲賠付,而她女兒替她買的那份意外險僅為一年期,也早已過期了,錯誤的信息最終付出了生命的代價。
《貧窮的本質》一書中就有提過,“每天九十九美分的生活意味着,你接收信息的渠道也會受限——報紙、電視和書籍都要花錢來買。因此,你常常會對世界上其他人得到的特定信息一無所知”。
一些對我們來說顯而易見,甚至乎視為常識的資訊,貧窮的人可能一無所知。
理解這一點的話,我們可能更容易理解別人的困境。《大亨小傳》的台詞說:“每逢你想要批評任何人的時候,你就記住,這個世界上所有的人,並不是個個都有過你擁有的那些優越條件。”
木 芹