(新聞小語)電子證照服務應落實到位

    當局公佈明起可使用“一戶通”出示電子駕照及車保，一機在手，免攜實體駕照、登記摺、車保等，相當便民，坊間點讚。但“一戶通”開放綁定駕照首日，曾一度服務不穩定，令人擔憂倘現故障，將影響電子駕照的使用。

    “一戶通”近年不斷增加電子化服務和功能，至今吸引逾四十一萬人開戶。新增的電子駕照功能，涉及機動車輛數以十萬計，車主高度關注。當媒體率先報道電子駕照功能後，用家急不及待，紛紛試水綁定，尚處調試階段的服務系統一度不穩定，其後當局很快完成調試修復。

    開放綁定首日即遇服務不穩，令人關注“一戶通”系統的穩定性，尤其近年“澳康碼”、“一戶通”等都曾因各種原因短暫故障。若日後“一戶通”故障，無法如常使用電子駕照，車主又無實體駕照在身，如何處理？政府代表曾在立法期間表示，倘若“一戶通”正在維護或故障，不會歸責駕駛者，但如果駕駛者因手機問題無法使用，則要出示紙本文件。立法精神善意包容，應要體現於日後的執法工作上。

    治安警表示，倘“一戶通”須維護而短暫停用，官方會提前五天通知公眾，駕駛者須攜帶實體駕照，倘查車時無法出示攜帶駕照，視為沒有攜帶相關文件，可能被罰款。車主擔憂屆時若錯過官方消息，又無攜帶實體卡，無辜被處罰，或亦令電子駕照功能打折扣。期望“一戶通”維護期間，亦能特事特辦，透過政府內聯網查閱駕駛者資料。當然，即使實施電子駕照後，駕駛者亦宜妥善保管實體駕照、登記摺等，因為被禁止駕駛、扣押車輛識別文件及車輛買賣亦須提交或出示實體證照。

    現時每年近一千九百宗因車保逾期失效被罰。雖然車保續期會提前發信函或電話短訊通知，但車主少有馬上繳費續保，經常有車主忘記繳交，遇查車時被罰。車主期望當局盡快推出電子保單服務，日後能透過“一戶通”網上繳交車保，發揮電子服務的便捷優勢。

    夏耘