社服設施陸續復運紓照顧者壓力
弱協冀視疫情毋須一有即停
受資助社服設施陸續有序復運,澳門弱智人士家長協進會總幹事嚴家威表示,中心轄下各社服中心和康復院舍將會復運和完全解環,對較多機會接觸外界的中心職工會要求定期核檢,院舍以錯峰形式安排家屬探訪,又期望政府制定預案以減輕停運時照顧者的壓力。
友善服務尚有名額
嚴家威受訪稱,家協會轄下各社服中心和康復院舍已於周三起陸續有序復運和完全解環,包括兩間提供日間展能和日間暫托及早療服務的中心亦按比例逐步復運,其中曉光中心日間展能服務復運首天約有十四名重、中度學員回到中心,以及四十名學員回來接受專業治療,另曙光中心則有二十多名學員;為殘疾人士提供輔助就業服務的超市虹光軒,都有約三十名學員回到超市繼續培訓,因應今周內仍是按比例提供友善服務名額,目前亦只收到約一半名額申請,若照顧者有需要都有服務名額滿足需求,其他未能回中心的學員亦會透過線上服務繼續維持治療進展,以確保支援特殊照顧需要家庭服務不中斷。
職工定期核檢快測
他續稱,目前主要申請友善服務以照顧兩名或以上小朋友的家庭為主,雖未必兩名小朋友都有特殊照顧需要,但始終社服設施復運都能一定程度減輕照顧者壓力;又稱友善服務推行期間會微調部分流程,如暫時減少集體活動、錯峰進餐等,並針對部分較多機會接觸群眾的服務中心,如曙光中心、虹光軒等都有要求職工每七天一檢,日間展能中心則需要每天做抗原快測,旨為保障服務使用者和各中心防疫安全,亦相信職工都會理解和配合。
錯峰安排家屬探訪
提到復運初期的運作,嚴家威稱,為保障學員的防疫安全,暫時不會開放予外來團體探訪,但始終院舍閉環持續了一個多月,在完全解環後會以錯峰形式分批安排家屬探訪。坦言社區一出現個案即完全停運所有社服設施,無形中對照顧者產生一定壓力,認為政府可思考若日後疫情常態化下,能否制定相關工作指引在社區面個案相對較少的情況,部分社服設施毋須完全停運,並要求職工定期做核檢和抗原快測等,相信既可確保服務使用者安全,亦減輕照顧者在疫情下的照顧壓力。
本報記者 張嘉燕 吳保權 報道