金融機構明料有序復常
【本報消息】澳門銀行公會發通告表示,經澳門金融管理局協調,鑑於八月一日仍處防疫“鞏固期”,銀行於八月一日的對外營業服務時間為中午十二時至下午五時。維持提供有限度的金融服務。但為滿足公眾的緊急金融服務需求,各銀行根據本身資源情況積極調配人手,八月一日會開放更多營業網點,公眾可向銀行查詢營業網點的服務安排和防疫要求,銀行服務熱線可於其官網或金管局網頁(www.amcm.gov.mo)查閱。
對於八月二日的營業安排。銀行公會表示,根據政府消息表示,若周二(八月二日)起進入為期一周的“穩定期”,屆時會進一步放寬防疫措施。在金管局協調下,各銀行已為進入“穩定期”調整營業時間,包括恢復正常營業做好相應的準備工作。
對於本地相關機構為採購醫療用品、民生生活保障物資、發薪等急需的支付結算服務,以及個人金融服務,各銀行繼續設立電話服務熱線,客戶可隨時聯繫往來銀行的服務熱線或客戶經理。各銀行客戶服務熱線電話亦會上載在澳門銀行公會網站(www.abm.org.mo/news/view/60),供客戶查閱。
金管局要求銀行須遵守衛生當局防疫指引,做好客流疏導,包括採取派籌、引導使用自助機及設立長者專櫃等,避免客戶輪候聚集。
保險公司及退休基金管理公司,於八月一日繼續提供有限度服務,並以預約方式協助客戶處理業務。
金管局於八月一日仍提供有限度服務,位於東曦閣的保險中介人服務櫃檯,將僅供已獲審批的牌照申請人預約領取牌照,新申請及續期將繼續暫停;今年六月至八月到期的保險中介人牌照有效期,已自動延期至九月三十日,中介人毋需急於前往續期。
金管局已協調金融業界,為進入“穩定期”做好調整服務安排的準備,屆時將根據衛生當局最新的防疫指引,適時公佈營業安排。