酒店旅業帶津培訓二期下周報名
【本報消息】澳門酒店旅業商會早前向勞工事務局申辦“酒店旅業基層管理人員”和“旅遊業技能培訓課程”帶津培訓課程。澳門酒店旅業商會副會長黃麗薇表示,第二期課程將於下周(十三至十七日)接受報名,每個課程上限廿五人,課程內容大體沿用第一期課程,在實踐課程中加入新路線及新酒店,並正籌備第三期課程。
黃麗薇表示,第一期“酒店旅業基層管理人員”和“旅遊業技能培訓課程”帶津培訓課程反應非常踴躍,收到逾百名從業員報名。但勞工事務局要求比較嚴謹,最後每個課程挑選約廿人參加。有不少從業員希望參與該課程,故該會積極籌備第二期課程。
第二期課程將於下周接受報名,與第一期課程一樣,報名名單最後由勞工事務局審批,每個課程上限為廿五人。因首期課程有不少從業員報名但未能參加,故第二期課程大體沿用第一期課程的內容,總課時同樣是四十小時,當中十二小時理論,廿八小時實踐。
酒店旅業基層管理人員課程獲得酒店業界及博企支持,讓學員走進酒店後勤區域了解相關設施及管理理念。學員透過參觀不同酒店項目的設施,了解酒店軟件服務、硬件設施及環保減排措施等;旅遊業課程的實踐操作中,將加入新景點路線,讓學員加深了解澳門各方面的認識。
此外,該會正籌備第三期課程,預計會加入多元化市場內容,逐步完善教學框架,計劃八月中接受報名。
同時,該會響應特區政府呼籲,配合疫後開拓海外市場,正自行組織針對從業員招待海外旅客的培訓課程,向從業員講解海外旅客的文化、風俗、生活習慣,提升從業員對海外旅客的服務水平。