“人設”和網絡互動

    現在很少人願意在報紙和電視賣廣告的原因，是大家都更喜歡用網絡直接面向消費者。

    不久前，老闆就發過一篇“種草出奇蹟！KOL營銷攻略解密”的帖子給我看，裡面有一個案例就是直播主兩小時試了三百八十支唇膏，開賣五分鐘便賣出一萬五千支。直播、引流、導購，看對了立刻付款發貨，還有甚麼比這個系統更加直接？所以現在做生意，最重要的是有話題，營運好內容和品牌個性，讓我們的產品象徵着某種人物設定，這樣才可以實現傳播、溝通再“變現”。

    真的好難，到最後其實多少也是要拋頭露面的，總覺得如果沒有找到合適的人幫忙，老闆隨時要我擔當起這樣的角色，一想到這裡就緊張起來。當然，就算我們沒有做到直播這種程度，現在不管是做傳媒還是其他生意，似乎都要習慣一直搞活動，主業才有機會活得下去。像新加坡《聯合早報》，近年開發了直播間，找來公司記者轉型成主持人，每天跟讀者在網上一起“讀報”，他們也經常搞線下活動與讀者互動，以為欄目和活動很無聊沒有人看沒有人理？結果是因為有了這些活動的活化，他們的平台更活躍、老牌子也看起來年輕了一些，最終報紙的銷量、廣告及其他線上訂閱都有了起色。

    我們這一代已經開始老，現在的年輕人大多數不習慣讀報、看電視，人人都用網絡社交和影音平台，這才是伴隨他們成長的東西。社交網絡一代是現在主要的消費力，不按市場需求辦事，消費者就離棄我們。這世代看慣了吸睛標題、找節目靠社交平台熱搜推送。正因為這樣，網絡行銷才大行其道。共享、溝通、做平台，這三點幾乎就是現代做任何事的運作核心，做生意是這樣、宣傳是這樣，甚至是個人經營也是這樣。若然在網絡上成不了話題，就不要指望能夠做出甚麼成績了。

    向    南