街總了解新福利日常營運

    冀續完善無障設施助力智慧公交

    【本報消息】為進一步了解巴士服務，街總副理事長兼社會事務委員會主任張淑玲一行廿五人日前到訪新福利，獲新福利副總經理李啟見及部門主管接待，參觀各營運部門的新辦公佈局，認識各部門工作情況及近年各項優化的人文關懷設備。還體驗乘坐新福利新型增程式中巴前往旅遊塔車廠，並參觀新福利最強承載力的十八米鉸接增程式超長大巴。

    街總副會長陸南德，副理事長張淑玲、陳翠娟，以及各地區坊會主要負責人首站到訪新福利辦公室參觀，了解巴士日常營運。與會者紛紛對新福利的辦公環境、企業文化、服務質量、輪更編排，尤其是中央控制系統給予高度評價，又提到新福利服務聯繫澳門人情懷，期待未來和新福利繼續保持長期緊密聯繫，持續為優化居民出行創造良好條件。

    與會者對新福利巴士公司在設備創新與服務人性化方面表示讚譽，認為此舉不僅提升居民的出行品質，更為本澳公共交通的現代化轉型樹立榜樣。

    張淑玲期望該公司能夠持續完善無障礙設施，投入更多資源優化車隊、營運及人員管理，致力保障本澳居民及旅客的出行需要，並以科技及數據分析作營運服務基礎，秉持“以人為本，以客為尊”的服務理念，助力澳門建構智慧公交系統。

    李啟見則期望街總未來在巴士路線調整、班次密度、乘車文化以及上車難問題等方面提供寶貴意見。雙方均表示，樂於保持緊密聯繫與合作關係，積極聆聽社會各界聲音及意見，並將其轉化為促進本澳巴士服務質量提升的具體行動。在交流過程中，李啟見對街總提出的問題逐一分析及回應，並聯同營運部門主管詳細介紹巴士日常運營管理、公司內部改革措施，以及未來公司發展方向。隨後，街總一行參觀具超強運能的十八米鉸接增程式超長大巴等。