《員工問題之診斷與處理》

    作        者：鄧東濱

    出  版  社：布克文化

    內容簡介：本書匯集六十五個較具代表性的員工問題個案，頭二十個均屬封閉式個案，後四十五個則屬開放式個案。在每一個封閉式個案之後，都列有幾種可用以處理員工問題之對策，透過這些對策之評估與比較，可以做出較佳對策之選擇。其次，開放式個案並不帶有處理問題之對策，這對提升思考力、想像力與創造力大有幫助。