對外助拓展商機   對內提營運效率

    生產力新媒體課程助中小企轉型

    隨着時代發展，新媒體已是營商者必須掌握的宣傳途徑。為幫助中小企與時並進用好新媒體，澳門生產力暨科技轉移中心從二○二一年起，一直定期舉辦新媒體營銷或培訓課程，協助中小企在營銷策略上升級轉型。

    教授應用技能知識

    中心持續透過工作坊或分享會等活動，向中小企業介紹新媒體及數字化營銷，同時中心亦提供涉及新媒體應用的多項培訓課程，讓經營者掌握圖文製作、短視頻製作、賬號營運等新媒體運用方法。中心對外合作及拓展部經理黃以霞表示，中心期望透過公開課程教授新媒體應用的技能或知識，令中小企學會新媒體的知識及如何實際操作，進一步拓展銷路及商機。另一方面在運用新媒體的過程中，由於需要讓整體營運向數字化轉型升級，過程中能讓企業將後台庫存、營運等資料數據化，讓企業在制訂發展規劃、改進營商策略時都有據可依，令企業得以提高營運效率、走得更遠。

    從增強認知、實際培訓再到應用教學，由淺入深地引領企業運用新媒體之後，中心亦會透過“中小企業新媒體應用輔導服務”，以個案輔導的形式，為中小企的新媒體營運提供建議。在中心“手把手”的教學之下，如今許多不同行業的中小企都開始運用起新媒體平台。

    冀打響產品知名度

    金燕西洋牛油糕葡式食品店主何才弟表示，餅店雖然傳統，但如今也有運用新媒體作宣傳。餅店有參加“小紅書”的相關課程，期望能打響產品、品牌的知名度，成效非常好。許多客人都表示是因為“小紅書”等平台宣傳而專程光顧。回想初時，她的確覺得新媒體很複雜很難掌握，但在中心耐心教導後能大致掌握。未來也計劃在新媒體領域加大投入，委託專人來幫助處理新媒體的宣傳工作。

    同樣開始運用新媒體作宣傳的阿恭泰麵，負責人阮光洋表示，中心教導怎樣利用新媒體宣傳之外，也教導怎樣借助新媒體建立品牌形象，將好的產品介紹給客人和尋找受眾。另外在運用新媒體過程中也帶來許多成本控制上的好處，在清晰數據之下能幫助他們營運得到最大效益。即便現在只是剛起步接觸新媒體平台，但都能感受到其帶來的諸多好處。未來也會一邊做、一邊繼續去學習更多相關知識，深入學習讓新媒體平台發揮得更好。

    對外有助拓展商機，對內可提升營運效率。如果各位經營者亦想用好新媒體工具，在營銷、營運上轉型升級，就可關注中心推出的新媒體講座及培訓，踏出轉型升級的重要一步。