多管齊下杜絕“黃牛”

    本澳為打造“演藝之都”及“體育之城”，爭取多場演唱會及大型體育盛事落戶澳門，冀帶來客流及經濟收益。然而，“黃牛黨”問題隨之而來，衍生不少門票詐騙案，居民、旅客被坑，影響對澳門旅遊的觀感。

    騙徒手法層出不窮，從過去收到轉帳不付門票、偽造門票等手段外，近期以操作錯誤為由，套取事主銀行帳戶資料轉走存款。今年首八個月，司警局開立網購騙案約二百宗，近七成屬網購門票。

    杜絕“黃牛”及其衍生的犯罪行為須多管齊下。除刑事手段外，亦可透過完善售票方式和規則、消費教育工作等應對。對於票務的不法行為，政府有關部門宜因應現時社會狀況，適時檢視相關法律並修改。引入“實名購票制度”，且實名憑票入場；如特殊情況，設退票機制。以及提高對外售票比率、透明度。可參考國家文化和旅遊部早前推出的強制措施，要求所有大型文藝演出的門票公開銷售比例不得少於百分之八十五，以限制“黃牛倒票”空間。再者，政府部門應持續透過多渠道推廣宣傳網上消費的注意事項及風險。消費者亦應依循正規售票渠道購票，以免錢票兩失，減少洩露個人信息風險。

    蔓華