“一戶通”擬升級面容識別

    新街坊將設廿四小時自助中心推遙距服務

    【本報消息】澳門電台時事節目探討電子政務建設。出席節目的行政公職局長吳惠嫻表示，“一戶通”至今近六十二萬人開戶，平台提供超過四百三十項服務及功能，已成為居民使用電子服務的主要途徑之一。

    行政公職局副局長陳子健指出，澳門新街坊短期將設廿四小時自助服務中心，屆時居琴的澳門居民無須返澳，便能辦理澳門政務服務。

    吳惠嫻、陳子健、行政公職局組織績效及運作廳長陳淑貞昨日上午出席電台節目，與聽眾交流電子政務。吳惠嫻總結表示，推進電子政務發展是本屆政府的一個施政重點，以電子政務作為公共行政改革的切入點，推進各項工作。不論在法律制度、基建、對內及對外的服務管理，認為已得到階段性成績。隨着“一戶通”、“商社通”、“公務通”相繼推出，已全面覆蓋本澳政務服務所面向的不同群體所需。

    她又提到，修改《電子政務》法律今年九月生效，修法為下一階段的電子政務及公共行政改革，奠定法律基礎，例如打通了與登記、公證、司法的互動，以及生物特徵的應用等。

    強調資料安全性

    有聽眾反映長者或特殊人士在“一戶通”上無法通過臉容識別，亦有人關注到在“一戶通”平台的資料安全性。吳惠嫻強調，平台的穩定性及資料安全保護是首要任務，當局設有廿四小時運營團隊去監察平台。對有聽眾建議增加在“一戶通”查詢居民留澳天數的功能，吳慧嫻認為可與相關部門溝通研究。

    陳子健表示，當局有意在今年升級“一戶通”面容識別功能，讓有關人士可有效準確完成面容識別。

    橫琴澳門新街坊將設政府廿四小時自助服務中心，陳子健表示，中心將設有自助辦證機、領證機，智能文件櫃，以及遙距櫃台服務（以視像方式提供服務），線上、線下結合，讓居住在橫琴的澳門居民零距離辦理澳門的政務服務。預計當局下周將有發佈會正式公佈遙距服務細節。