短期兩次系統故障    提改善措施防重演

    輕軌公司急晤供應商促查原因

    【本報消息】輕軌氹仔線九月和十月先後發生兩次列車系統故障。輕軌公司高度重視，已於日前與列車系統供應商召開緊急會議，並且要求供應商必須查明和釐清故障原因，提出改善措施建議，以防再次出現同樣問題。

    感謝乘客耐心忍讓

    輕軌公司昨日發出新聞稿，強調乘客的使用安全和良好的乘車體驗是澳門輕軌的核心服務價值。對於故障事件影響系統運作和服務，輕軌公司已要求列車系統供應商必須查明和釐清故障原因，並提出改善措施建議，以防再次出現同樣問題。

    輕軌公司再次感謝乘客的耐心和忍讓，並在故障發生期間充分配合現場服務人員團隊的即時處理安排，讓工作人員能即時疏導人流、處理故障列車、完成緊急排查，並在確保系統安全後盡快恢復服務。澳門輕軌服務團隊將不斷優化自身工作，持續為乘客提供優質的乘車體驗。

    羅司指毋關多乘客

    翻查資料，輕軌氹仔線上月廿九日在國慶節期間三天免費乘搭的首日，氹仔東亞運站列車下午約二時出現故障，約兩句鐘後氹仔線列車服務逐步回復正常。運輸工務司司長羅立文翌日出席活動回應輕軌故障原因時，不同意輕軌難承載龐大客量的說法，表示故障是因技術問題，還在研究中。

    時隔不足兩周，輕軌氹仔線於重陽節（本月十一日）再次發生故障，事發於當晚約八時三十分，一度影響協和醫院站至蓮花站的列車服務，約一句鐘後氹仔線列車服務逐步回復正常。