黃金周火車票難求

    國慶小長假第六天，不少網民開啟返程計劃。據九派新聞報道，六日一大早，“12306候補”就登上熱搜，不少網民紛紛在評論區留言，“買不到票，根本買不到票”、“快七天了，還沒候補到車票，我還要回去上班呢！”、“求求返程票”。

    善用候補購票功能

    有網民反映，很多熱門線路一開售即候補，自己至今也沒買到車票，“看了一下微博，怎麼感覺大部分人都沒有候補成功，有的剛開票就是候補，票去哪裡了？”

    對此，國慶假期臨近時，鐵路部門就曾回應過這一問題。

    鐵路12306科創中心技術負責人楊立鵬表示，部分地區和時段運能比較緊張，一些始發、終到時間更為適宜，全程旅行時間更短的列車，成為旅客首選。當這些車票開售時，大量旅客通過鐵路12306網站、手機客戶端、車站窗口等渠道快速“搶票”，可能會快速售罄。

    這位負責人提醒，旅客購買熱門線路車票，可使用鐵路12306候補購票功能，最多可累計選擇六十個“日期＋車次”的組合，臨時新增的旅客列車席位將優先配售給已提交候補訂單的旅客。

    中轉換乘分段購票

    鐵路12306提醒，客流高峰期若無法買到直達車票，旅客可採用購買聯程票，通過分段乘車的方式滿足出行需求。

    鐵路12306將按旅客出行需求和餘票情況，智能推薦有餘票的中轉換乘方案。

    為了更好地服務旅客，12306推出了“同車接續”功能，選擇同車接續方案的旅客，中途不用換車，同車更換席位即可。各段車票票價仍然遵循遞遠遞減原則，即里程越長，平均運價率越低，車票總票款為兩段車票票價之和。

    未授權第三方售票

    鐵路12306從未授權任何第三方平台發售火車票，通過第三方購票存在信息安全、票務真實性等風險。鐵路12306網站（含客戶端）作為官方唯一火車票網絡售票渠道，不收取任何附加費用，請廣大旅客朋友通過官方渠道購票，保護自身合法權益和個人信息安全。