文旅部:增門票供給打擊黃牛
【本報駐北京記者鐵怡三十日電】國新辦今日舉辦“推動高質量發展”系列主題新聞發佈會。文化和旅遊部藝術司司長明文軍在發佈會上介紹,我們遵循三個非常重要的原則,着力把“讓出遊更安全、讓市場更有序、讓辦事更便利”作為工作的出發點和落腳點。
明文軍表示,為了解決“黃牛倒票”問題,我們會同公安部門加強治理,實行大型演出活動實名購票、實名入場,將大型演出活動對外公開銷售門票比例由原來的百分之七十提高到百分之八十五,增加門票供給。同時,嚴查倒賣炒作票證信息等違法行為,依法維護消費者合法權益。為了解決“不合理低價遊、無證從事旅行社業務”的問題,持續開展系列專項整治,今年以來清理違規網絡招徠信息四萬多條,查處案件二千二百多起,公開通報典型案例,震懾違法違規行為。加強信用體系建設,指導督促各地加強失信主體認定,把失信企業和個人納入重點監管名單,實施更精準的監管,讓失信者付出應有代價。
明文軍說,我們開發了“文旅市場通”APP,政務服務更加便利,高頻政務服務事項可以隨時隨地提交申請、查看進度。為了提高群眾滿意度,我們還持續健全文化和旅遊市場政務服務“好差評”機制,提升服務質量。同時,規範涉企執法檢查,公佈“事項清單”,明確“自由裁量”標準,指導推進“無事不擾”、“首違不罰”、“簡案快辦”等措施和辦法,暢通舉報投訴渠道,及時回應群眾訴求。
明文軍表示,國慶假期,提醒廣大遊客,合理安排行程,增強安全意識,謹慎選擇明顯低於成本的低價旅遊產品,慎重參與高風險項目,不前往未開發開放、缺乏安全保障的區域。