開誠佈公訂好三級收費
澳人寄予厚望的澳門協和醫院近日開業,將循序漸進推出面向非轉介患者的門診服務,構建電子化專科掛號服務,助力實現“大病不出澳”的目標。
“預防優先,妥善治療”是本澳長期以來的醫療政策。本澳初級衛生保健服務作為西太平洋地區的典範,令本澳在“預防優先”方面做得相當出色,從本澳人均壽命、初生兒存活率在全球名列前茅足以印證。另一方面,由於醫療市場細小,窒礙本澳專科醫療發展,普羅大眾一直希望本澳能提高疑難重症及專科診治能力,令澳人在本地有更多優質醫療選擇。對於澳門協和醫院,坊間寄望甚殷,但對醫院的認識目前似乎停留於“協和”品牌,其他所知甚少。醫院高大上,“在地感”仍須努力加強。
澳門協和醫院自今年三月起,陸續為經衛生局轉介的患者提供包括專科門診、超聲檢查、放射CT檢查和前列腺癌放射治療等服務,提供共廿五個專科門診,積極發揮社區分流作用,並持續擴大免費醫療服務的專科範疇。院方公佈三級收費,第一級為面向享免費醫療的澳門居民提供免費服務;第二級為收費醫療;第三級為國際醫療,屬於私人醫療服務,迎合不同人士所需。
協和醫院作為重點民生工程,服務收費備受社會關注。當中提到第二級收費醫療,居民可享七折優惠,但定價將重新考慮。院方指出有部分公營醫療收費已三十多年未調整,醫療成本及合理性有變,希望在本澳居民可承擔的基礎上訂定合理價格。居民理解適時調整,惟公營醫療有公共利益屬性,收費水平牽一髮動全身,加幅多少、何謂合理,須一攬子考慮。說到底,院方應持開放態度,廣開言路,積極蒐集各界意見,雙向溝通增進共識。隨着醫院各項醫療服務陸續到位,當局有必要加強宣傳,供大眾知悉,便利求醫。
助力實現“大病不出澳”目標,關鍵在於服務要到位,政策接地氣,專科團隊穩定充足。長遠要發展成為國家區域醫療中心,面向灣區乃至周邊地區,推進“醫療+旅遊”以至大健康產業發展,必須穩步前行。
夏 耘