“破”的精妙與新體驗
門店越破,反而越火?最近,社交平台上掀起一股打卡“破店咖啡”的熱潮。從北京、上海,到廣州、重慶,全國各地多家門店衝上當地熱門榜,還有的“開業第一天就掙到了一年房租”!咖啡館開始集體“反精緻”了?
長久以來,當人們提起咖啡館,總會聯想到精緻、優雅、格調這些詞。市場很多咖啡館也憑着精緻、調性打動消費者。但隨着內地咖啡走平價路線,同質化競爭日益嚴重,與之前的審美觀不同,“反精緻”的鬆弛感,反而讓人眼前一亮。很多主打破爛風的咖啡館,把節省下來的裝修成本轉化成了產品的價格優勢,還推出六元、九元的產品,吸引了不少追求性價比的消費者。
“破”,意味着欠高端檔次,心理上便營造出一種“親民”定位;“破”,也意味着可不用花大錢裝修,降低開店或轉型成本;“破”,還意味着人效的提升,接地氣的另一種解釋便是親力親為,顧客需要自己動手,更有種耍無賴感覺:“我都這麼破了,你還想要求我海底撈式服務?”然而,許多顧客卻吃上這一套。降低了人工成本,提升了人效,“破”的精妙。
破店風格帶來了“本真”消費新體驗,迅速火遍。這現象背後,是消費者摒棄繁瑣、追求返璞歸真的期許。當然,創新不能只是“花架子”,門店長久經營只靠新鮮感是遠遠不夠的,沒有產品做支撐,最終只會讓人“嘗鮮”後沒有第二次的感受。
仙 迪