新期《澳門消費》查保管箱服務

    【本報消息】消費者委員會訊：消費者委員會持續發佈科學數據與調查資訊，助消費者做更佳的消費選擇。新出版的第三百七十二期《澳門消費》刊登本澳銀行保管箱服務收費調查。

    不少消費者選擇租用銀行保管箱存放貴重或重要物品，為提高本澳銀行保管箱服務與收費透明度，消委會問卷調查銀行提供租用保管箱的尺寸、收費與按金、服務時間與責任條款等規定。

    是次調查有十一家銀行回覆有提供租用保管箱的服務。調查資料顯示，即使同一尺寸的保管箱，銀行設立的收費各有標準，租用保管箱的政策與服務條款，例如處理遺失保管箱鎖匙方式及補領費用亦不盡相同。

    租用保管箱屬較長期的交易關係，消費者在租用後如要取消或終止服務均須遵守合同規定。為此，消委會建議消費者租用前應多查詢、多了解，注意哪些情況會衍生各類費用與責任等，在清楚服務內容及規定後，結合個人需求，再決定簽訂租用合同。

    今期《澳門消費》的消費提示以一宗商號轉型的案例，提醒消費者須考慮預繳式消費存在各種的消費風險，消費前須三思。

    今期走訪“誠信店”系列分別訪問榮獲二○二二年度“最佳誠信店”的大豐表行及富華珠寶金行，分享兩家在本澳開業數十年的商號，其獲獎感受與品牌故事。

    歡迎消費者登入消委會網頁(https://www.consumer.gov.mo)或微信(WeChat)帳號瀏覽各期《澳門消費》，並可便捷查閱消委會公佈的測試與調查報告，以及消費提示等相關的維權資訊。