咖啡烘焙廠憑特色風味 拓內地市場
絲滑的口感和獨特的回甘,麥口咖啡(MARKO COFFEE)致力咖啡豆烘焙和生產供應,並聯手經驗豐富咖啡大師創造出獨特風格的咖啡精品,藉差異化、多樣化的產品,開拓澳門、內地咖啡市場,宣傳澳門咖啡文化。
南美採購咖啡豆
公司董事總經理張燦泳分享,與擁有四十年咖啡烘焙經驗的咖啡大師梁森一拍即合,共同踏入咖啡醇香世界,一九年於筷子基工廠區大廈拓展六千多平方尺廠房,設立咖啡烘焙及相關配套食品及包裝線,並引入來自海外先進烘焙技術。二二年底正式投產,從南美等多國採購咖啡豆,經過在廠房專業烘焙與調配,創製出自家風格的咖啡精品。
品質差異化突圍
澳門咖啡業市場細卻競爭激烈,希望憑藉對行業的熱忱與咖啡大師的豐富經驗,以品質差異化在市場中脫穎而出。與內地咖啡採用的中烘、淺烘不同,麥口咖啡沿襲葡國傳入的“中深烘”技藝,呈現濃郁風味與獨特回甘,帶來不一樣的咖啡味道。目前,主推三款拼配意式咖啡豆及二十多款單品咖啡,有咖啡豆、咖啡粉、掛耳咖啡等,以批發業務為主,覆蓋酒店、餐廳等,工廠也制訂不同咖啡豆炒製方案,滿足各合作夥伴需求。
不同時期企業有不同挑戰。經歷過疫情,當前經濟環境波動對咖啡行業產生了影響,消費者減少非必要開支。為此,企業開始尋求轉變,開拓零售與出口市場,自去年三月起通過《內地與澳門關於建立更緊密經貿關係的安排》(CEPA)開始咖啡出口業務,進入內地市場。
CEPA拓內地市場
張燦泳指出,澳門咖啡產品不會以價格取勝於內地同行,受制於市場規模與製造成本,澳門產品成本相對較高,但澳門的免稅政策和CEPA的稅務優勢,使得產品價格與內地相差不多,在此條件下進一步鞏固品牌口碑。目前已通過“M嘜”、“清真”認證,未來更將向ISO22000標準邁進,以更高品質服務客戶。儘管出口業務目前佔比不大,但麥口咖啡正積極參展,尋求可靠的代理商,力圖在內地市場佈局更廣。
旅遊區開三門店
澳門咖啡市場雖然平穩,但內地市場的雙位數年增長率,尤其是年輕一代對咖啡的喜愛,為麥口咖啡帶來無限前景。疫後麥口咖啡分別於旅遊區開設了三家門店,兩家專注於咖啡與咖啡設備的銷售,其中一家更升級為咖啡餐廳,目的是透過澳門旅遊城市的平台接觸旅客,宣傳澳門咖啡文化;另外,將咖啡文化融入澳門旅遊體驗,且成為旅客心中的手信之選,也為企業日後開拓內地市場奠定更好基礎。
本報記者 張麗真
經營三問:
1、如何更好開拓內地市場,增加消費者對品牌認知和忠誠度?
2、如何進一步刺激居民和旅客消費慾?
3、旅遊區開店成本大,宣傳和品牌建設有何建議?