推動連繫社區    避免意外發生

    街總倡善用數據支援隱蔽長者

    【本報消息】街總海傍區老人中心家居照顧及支援隊隊長黎媚珠、社工譚曉紅表示，社區上仍存在與社會隔離、身處弱勢、不主動尋求服務支援的隱蔽長者，他們通常欠缺家庭支援，沒有正常社交生活，又不為現有社區支援網絡發現，期望政府更好地結合數據分析，加大投放資源支援獨居長者服務，發現更多有服務需求和隱蔽的長者個案。

    獨居雙老家庭增

    黎媚珠、譚曉紅表示，據統計局二一年人口普查結果顯示，六十五歲及以上老年人口逾八萬二千人，較十年前增加超過一倍，當中獨居長者更大幅增至九千四百三十戶，增幅達八成，雙老家庭亦增至約一萬○二百九十戶。然而，社區上仍存在與社會隔離、身處弱勢、不主動尋求服務支援的隱蔽長者，他們通常欠缺家庭支援，沒有正常社交生活，又不為現有社區支援網絡所發現。

    因此，社會服務應主動接觸並識別出其支援需要，協助其連接社會服務，避免不幸事件發生。據社工局資料顯示，二○二○至二○二三年期間，通過與社會服務團體合作，共發現約三百三十名從未接受社會服務的獨居長者或年長夫婦。同時，該中心的家居照顧及支援服務隊透過定期外展工作，於區內大廈及唐樓派發宣傳單張、設置街站，主動接觸非活躍或缺乏支援的長者，特別是對於不良於行或認知下降的長者，社工在接觸他們時都會多些與其交流近期社會發生的事情，藉此保持其對社區資源的了解與認識，推動其連結社區資源；在提供到戶式服務的過程中，亦能藉此保持與長者的緊密接觸，及時覺察其生活狀態，有助減低長者在家發生意外的風險。

    公佈獨居資料庫

    另外，中心還會與區內商舖合作推廣社會服務，發動更多社區資源留意隱蔽長者的支援情況，推動有服務需要的長者主動求助，並透過成立社區義工隊和開辦義工培訓增強公眾學習識別隱蔽長者，提高社區對隱蔽長者問題的認識和關注，若發現疑似隱蔽長者跡象，可及時通報或提供求助資訊。藉由各項工作的開展，去年家援隊外展服務成功接觸逾二萬三千人次，諮詢和申請服務的個案數字亦持續上升。

    她們期望，政府未來應更好地結合數據分析獨居長者的生活及支援狀況，定期公佈“獨居長者及兩老家庭服務使用者資料庫”的最新數據和分析報告，並因應最新情況加大投放資源支援獨居長者的服務，推行更適切的政策及支援服務，共建長者友善社區。