商會:
免稅額新措 助暑假零售增收20%
【本報消息】內地提高自澳門入境的居民旅客攜帶行李物品免稅額度的措施已實施一個月,本月一日起更推廣至全部入境口岸。有商會表示,措施有利中小微企。基於現時旅客傾向以小型購物為主,料暑假營業額有兩成或以上增長。有零售商會建議商戶用好政策,刺激消費,長遠要做好品牌包裝和線上宣傳留客,增加旅客新鮮感。
澳門工商聯會執行會長吳華威表示,現時旅客傾向以小型購物為主,免稅額度提高,會增加旅客消費意慾。業界預料暑假營業額有兩成或以上增長。此外,內地增加赴港澳自由行城市,本澳中小企可針對各地旅客推出產品,拓展不同客源市場,並尋求與當地業界的合作機會,提升產品知名度。
促強化包裝線上宣傳
澳門旅遊零售服務業總商會副理事長盧宏駿表示,是次免稅額的提升,有利二線品牌美妝、運動用品商戶。但提升免稅額措施剛實施一個月,各方仍需努力宣傳,如前線員工在旅客光顧時可告之,又或當局在宣傳旅遊廣告時植入有關語句等,多渠道讓旅客知曉免稅額新措,進一步刺激購物。
暑假檔期旅客明顯增加,如七月有三百萬客。但旅客購物模式已改變,喜歡刷小紅書,用手機導航,瓹窿瓹罅去玩、去買、去吃。但澳門零售行業仍未習慣線上推廣,內地線上消費則大行其道。在宣傳手法方面,他認為澳門與內地的產品貨源不少是相同的,但內地營銷手法與包裝相當進取、積極,讓消費者“儀式感”滿滿,令產品更有競爭力,值得本澳參考。又如日本,即使普通小食,也包裝得美輪美奐,一眼看出是日本貨品。
如何讓本澳產品走進旅客眼簾,讓“澳門品牌”更有特色,是目下零售商需繼續努力的方向。
此外,在日圓走低影響下,本澳零售有一定壓力,零售業長遠需做好品牌包裝和線上宣傳留客,增加旅客新鮮感,把握好中央惠澳措施。