消委會落區籲商戶以客為尊
【本報消息】消費者委員會訊:為構建誠信與優質消費環境,提振消費信心、促進社區經濟,消費者委員會持續開展系列社區宣傳活動。消委會日前先後聯同澳門離島工商業聯合會、澳門中區南區工商聯會繼續系列社區宣傳,消委會呼籲商戶以客為尊,提高服務質量,以增加消費者的消費信心與意欲,同時向商戶派發《消費者權益保護法》等宣傳單張,加強商戶知法守法意識。
消委會表示,區內不少商號為手信等行業,面向旅客,提醒商戶如遇上旅客對本澳交易模式不熟悉,應耐心接待、熱心服務、誠心說明,讓旅客有更優質的消費體驗。商戶認同以客為尊是營商基本之道,並會配合呼籲,維護消費者權益,更好服務消費者。
消委會特別提示“誠信店”商戶須遵守“誠信店認可計劃”規定,向消費者提供合規商品與更優質服務,發揮“誠信店”以誠待客的精神。為增加消費者對“誠信店認可計劃”的認識,消委會由本月中旬至年底,在本澳六區巡迴展出“誠信店”立體宣傳展板,展板內容介紹“誠信店認可計劃”以及二○二三年度“最佳誠信店”名單等資訊,將“誠信店”優質標誌帶入本澳社區。