管協調解講座應對職場衝突
澳門管理專業協會主辦,澳門基金會資助的“善用調解技巧處理職場衝突”專題講座於六月十四日假該會場地舉行。邀請香港調評會註冊調解員擔任講者,講解如何善用調解技巧解決職場中所遇到的爭議和衝突。該會培訓及顧問服務部高級經理陸美紅出席。
講者以理論結合豐富經驗,講解調解員角色及調解過程,分享實用調解技巧,幫助參與者在職場中引導和促進有效的解決爭議。有參與者表示,講座不僅提供學習的機會,還建立職場網絡和互動的平台。