《澳門人》介紹平安通支援服務
“平安通”對於不少有需要人士而言,可謂是好幫手,可讓長者在家中、戶外發生意外時得到及時的支援。此外,義工亦會上門探訪,了解使用者的家居情況、身體狀況,送上慰問與關懷。
澳視澳門(91台)今晚九時播出的《澳門人 · 澳門事》,將會介紹“平安通”的支援服務。
成立於二〇〇九年的澳門平安通呼援服務中心,一開始只提供固網平安通服務,及後於二〇一八年增設戶外平安通服務,可讓失智者家屬隨時尋找到使用者的位置,確保他們的平安。
除了緊急呼援服務,中心亦非常關注使用者的生活,希望能作出支援及關懷,除了每月的電話慰問,亦會有義工上門探訪與贈送禮物,陪伴使用者談天說地;另使用者的住所假設有緊急維修的需要,經申請後亦會有經培訓的義工提供家居水電維修服務,解決使用者的燃眉之急。