博彩從業員抗惑提職業素質

    司警公佈一宗包括賭檯經理、主任、莊荷等娛樂場員工串謀犯罪集團出千案，涉裡應外合騙取娛樂場四百五十多萬港元。該案涉及娛樂場多名不同職級人員，各有分工，犯罪集團能夠同時拉攏多人參與犯案，內情有待警方調查，相信並非一日之寒。

    娛樂場過往時有揭發個別莊荷工作中偷籌碼，或串通相熟犯案者在投注過程中詐騙娛樂場，但多屬孤狼式作案，未成嚴密組織。隨着娛樂場管理越趨科學與專業，加上對員工的培訓完善，近年涉及娛樂場工作人員的職務犯罪明顯減少。類似今次事件是近年罕見的有組織詐騙，亦揭示娛樂場在人員及賭具管理方面仍有完善空間。

    本澳博彩業歷史悠久，自賭權開放後，博彩業飛躍發展，硬件、人資甚至法律等方面都要追趕形勢，不斷完善。博企在員工培訓、管理各有規章制度，注重提升管理層專業素質，建立完善的晉升機制，亦重視員工職業發展，提供持續的培訓和發展機會。龐大的博彩業從業員隊伍，絕大多數能以專業的態度履職，不少更在工餘時間進修，不斷自我提升，增強就業競爭力。

    然而，博彩從業員由於職業的特殊性，面對不小壓力，每日接觸大量現金與籌碼，置身於誘惑之地，容易受“大染缸”感染。自律能力較弱的從業員可能難以自控，或受金錢誘惑參與賭博甚至染上賭癮，不能自拔，又或因金錢問題落入犯罪集團圈套，為不法之徒所利用。但相信這仍是少數，大多數從業員有着正確的價值觀。協助博彩業從業員強健心智，對抗誘惑，紓緩壓力，相關工作應細水長流。

    博企講求科學管理，亦要兼顧人性化的公司氛圍。縱使從業員大部分需要輪班，但亦應設法推動員工參與更多團隊活動，助其營建健康的工餘生活，從而提升個人心理防線。博彩從業員兼顧工作與家庭，更要積極抵禦生活壓力與各種誘惑，在面對困難與壓力時，應及時向相關團體或部門求助，潔身自愛，提升職業素質，營造豐盛人生。

    夏  耘