迫華客購物韓旅行社停業整頓
【本報訊】據央視新聞十五日消息:韓國文化體育觀光部十五日說,韓國一家旅行社因強迫中國團隊遊客購物,已經受到停業整頓等處罰。
根據韓國文化體育觀光部官網發佈的聲明,這家旅行社以不合理的低價吸引中國團隊遊客並強迫遊客購物。聲明沒有提及這家旅行社的名稱。
取消接團資格
聲明說,一名使用該旅行社服務的中國遊客今年二月向投訴中心舉報道遊強迫購物。韓國旅遊業協會在調查中發現確有此事,遂對涉事旅行社作出停業三十天處罰。後續調查發現,該旅行社多次把免稅店購物專案“外包”給一家非指定旅行社。韓國文化體育觀光部十四日責成該旅行社停業整頓,並取消其接待中國團隊遊資格。
據韓聯社報道,這是韓國政府自二○一六年針對擾亂旅遊業秩序行為設立處罰規定以來,首次對一家旅行社相關違規行為實施行政處罰。韓國文化體育觀光部官員說,今年一季度來韓遊客大約三百四十萬人次,其中中國遊客人數最多,達到一百○一萬人次,重返韓外國遊客數量榜首。為支持中國赴韓團隊遊市場健康增長,韓方將加強對擾亂市場秩序行為的調查和處理,努力提高遊客滿意度。