線上線下鋪開宣傳 協調業界做好接待
黃金周料日均十三萬旅客
旅遊局預計“五一”黃金周日均入境旅客十三萬人次,預計至本周初本澳酒店預訂率約八至九成。旅遊局公共關係處長藍同好介紹,為迎接內地“五一”假期,當局正準備各方面迎客工作,包括多渠道宣傳、加強與業界溝通及跨部門巡查,並與內地旅遊主管部門保持緊密聯繫,保障旅遊服務質素,歡迎各地旅客到澳門旅遊體驗多元“旅遊+”,趁重要節慶促進旅遊經濟。
專網發佈旅遊資訊
藍同好表示,當局與內地相關旅遊主管部門保持溝通,向內地旅客和業界發放勞動節假期的澳門旅遊資訊,包括團體遊、酒店住宿和購物等出行前及訪澳期間須注意的事項。此外,當局與導遊、旅行社及酒店業等業界加強聯繫,提醒業界有關酒店接待安排、旅行團行程安排等注意事項,推動酒店優化措施,應對客流高峰,確保旅行團有序運作等,並在節前進行跨部門巡查,共同做好旅遊市場監管工作。
鼓勵旅客透過專屬網站(https://poimonitor.macaotourism.gov.mo)使用“智慧客流應用”查看一百一十四個景點人流狀況,助錯峰出行。旅局並製作“安心遊澳門”圖文包及宣傳片於旅遊局網站及不同社交平台向旅客宣傳,各旅客詢問處也備有相關宣傳單張供索取,旅客亦可關注澳門特區政府旅遊局官方社交媒體帳號(微信、微博、抖音、Tiktok、小紅書、臉書及Instagram)獲取更多勞動節假期澳門出遊資訊。
旅遊熱線全日運作
同時,旅遊局積極鋪開線上線下宣傳工作,向旅客推廣澳門旅遊活動,包括在社交平台發帖宣傳及直播活動、邀請旅遊網絡達人在其頻道直播及宣傳,以及投放電視頻道宣傳廣告等,又繼續宣傳“感受澳門”活動,積極宣傳當月盛事活動。旅遊局各旅客詢問處亦將因應情況增加人手,接待旅客查詢,旅遊熱線(八五三)二八三三·三○○○保持二十四小時運作,如接獲相關突發事件,將相應協調處理。