消委會葡食安局商保消費權益
【本報消息】消費者委員會訊:消費者委員會與葡萄牙食品和經濟安全局(Autoridade de Segurança Alimentare Económica de Portugal)日前在本澳舉行工作會議,磋商二○二五年至二○二六年的年度合作計劃,雙方認同為深化合作開拓更多的合作項目。
葡萄牙食品和經濟安全局(ASAE)一行於四月十五日至十六日訪澳,此行目的應消委會邀請來澳舉行工作會議,以及為消委會督察人員介紹ASAE監察工作與分享實務經驗。首天舉行的工作會議,雙方檢視近年的合作及成效,以及為落實今年合作的進展。
消委會主席梁碧珊表示,ASAE在保護消費者安全與權益等各方面具豐富經驗,可與澳門消委會分享,將有助日後為完善保護消費者權益相關範疇的法律工作。同時,因應澳葡居民互動旅遊消費的增加,提議雙方在宣傳推廣消費者權益保護方面的法律知識和資訊展開更多的合作,ASAE監察長Luís Filipe Cardoso Lourenço認同有關提議及其必要性,表示樂意在消保範疇的法律資訊和實務經驗與澳門消委會分享與交流。
會上雙方就二○二五年至二○二六年的年度合作計劃,包括透過線上或線下方式進行人員培訓、經驗分享、合作推廣保護消費者權益的相關法律,以及資訊互換等訂定合作框架及具體安排。
分享實務經驗
會後,ASAE隨即為消委會督察人員展開為期兩天的經驗分享會,ASAE主任督察Teresa Sofia Carvalho da Costa Jesus就不正當營商行為、遠程交易,以及與保護消費者權益範疇的相關法律規範等方面介紹ASAE的監察工作和分享其實務經驗,消委會督察人員踴躍提問,雙方積極交流。
ASAE是監察葡萄牙食品安全與經濟活動的公共部門,在保護消費者工作的領域具豐富的實務經驗。消委會與ASAE於二○一四年簽訂合作協議,雙方按協議定期舉行工作會議與合作活動。