“灣事通”助境外人士“四通”
【本報記者廣州七日電】廣東省政務服務數據管理局透露,“境外人士數字便利化服務專區”將於明天(八日)正式在“灣事通”服務平台上線,旨在以數字化為參加廣交會的境外人士打造“一站式”的優質服務圈,克服支付不便等問題。
“灣事通”平台去年十二月在支付寶、微信兩端正式上線,是廣東加速推進“數字灣區”建設,落實粵《“數字灣區”建設三年行動方案》首批成果。在省政務服務和數據管理局引導下,平台圍繞大灣區跨境出行、通信、支付、求職、醫療、吃住遊等剛需需求,為粵港澳居民提供超過一百項跨境服務。
明天廣東將依托“灣事通”服務平台,上線“境外人士數字便利化服務專區”,出行、支付、商務、生活等信息均可“一機在手,一鍵獲取”,讓境外客商在穗更便利、順暢、暖心。
優質便捷“生活包”
“灣事通”新開通的“境外人士數字便利化服務專區”的主要服務包括:一是“支付通”。依托支付寶、微信等互聯網主流支付平台,實現“外卡內綁”。境外人士使用境內、境外手機號或郵箱註冊後,即可綁定覆蓋二百多個國家地區的境外主流銀行卡,實現掃碼便捷支付。
目前“支付通”服務已覆蓋廣東省內網約車、公交、地鐵、單車、餐飲、商超、住宿、景點等絕大部分商戶,平台自動換匯結算。
二是“生活通”,將整合內地信息及互聯網企業優勢,在廣交會期間在“灣事通”平台將為外籍人士打造全鏈條、優質便捷“生活包”,包括購買內地電話卡及換匯地圖、打車、訂酒店、訂車船機票、外賣、快遞、景區、購藥、電影、郵寄等,一系列有三十多項中英文雙語應用服務。
“生活通”同時配套有雙語智能客服、熱線電話、優惠禮包等專屬服務,以便利外籍人士在廣州參加廣交會的生活工作。
三是“出行通”。“灣事通”的境外人士服務專區將提供“出行碼”,在廣州全市的地鐵、公交均可“一碼通行”,並拓展至廣東二十一個城市的公交和地鐵,以及香港的公共交通。
四是“政務通”。將用中英雙語梳理出外國人常用的政務服務指引。例如在通關時如何走快捷通道、境外人員臨時住宿登記、辦理簽證、居留許可證、工作許可證等一系列服務。