凸顯城市魅力 深耕深度遊
疫後各地民眾“報復性出遊”,令全球旅遊業復甦進展理想。各地均藉旅遊業追回疫下的經濟損失,各出奇謀引客。如針對外籍旅客,有城巿推出交通津貼、景點門票優惠等。去年起台灣為吸引自助遊散客,推出抽獎活動,幸運兒可獲得消費金。由於中獎率高,且活動期長,廣受訪台旅客關注。
為了抽獎而訪台的旅客或不多,但透過這些活動舉措,除可為旅客製造愉悅的出遊心情,更可透過預早登記參加抽獎的行為,助當地掌握訪台客量及行程安排,可及早研究有效應對吸引旅客的方案。
使用銀彈攻勢,或可短期起到引客作用,惟長遠而言,城市的旅遊內涵才是引客關鍵。善用城市獨特的文化優勢,發掘獨特的旅遊賣點,有助提升旅客體驗感。
如在內地,最近“火出圈”的天水麻辣燙,令甘肅天水這座古城的旅遊熱度持續;又如千年古都洛陽,漢服文化配合城市場景,成功拓展文旅經濟。兩座炙手可熱的古城,前者靠食力,後者靠漢服,讓“流量密碼”變成“長紅秘訣”,背後“最強後盾”是深厚的歷史文化沉澱,其不可被複製的優勢,更凸顯城市的獨特魅力,同時汲取網紅城市的運作經驗,推出優質文旅產品,成為城市“長紅”關鍵。
香港去年重新推出特色感更強的深度遊線路,透過舉辦行程設計比賽,構想多條港式深度遊路線,盡展當地文化風情,注入更多體驗元素,如部分路線安排品嘗茶記和懷舊菜式,還可體驗“打小人”、吹糖工作坊等民間工藝,甚至光怪陸離的都巿傳說,也列入深度遊探索路線之一。
觀乎澳門,地方小,正好為深度遊創設條件。未來可嘗試針對旅客尤其外國旅客推出導賞路線,以小型團漫步方式走入各區感受小城之美,過程中可讓外國客作多元體驗,如品嘗外國較少見的皮蛋等另類美食,又或參與神香製作等。透過旅客參團收集到的意見和數據,可分析旅客喜好,從而優化內容,甚至可細化到為不同國籍旅客度身訂造遊澳行程,把個性化深度遊進行到底。
春 耕