網購盛行+消費外流
復甦不全面 民生零售業受困
【本報消息】統計暨普查局早前公佈二三年全年零售業銷售額為862.49億元(澳門元,下同),較一九年的771.79億元增90.7億元或11.75%,當中百貨商品、成人服裝、化妝品等卻逆市下跌,反映零售業復甦不全面。有零售業者表示,網購盛行、人民幣匯率貶值,面向民生為主的零售業面對較大難題。長遠需要提升服務體驗、提高商品競爭力,以吸引顧客消費。
僅珠寶鐘錶皮具撐市
統計資料顯示,去年鐘錶及珠寶的銷售額達207.72億元的歷史新高;較一九年的158.48億元升31.1%;期內皮具銷售額為177.6億元,較一九年的102.8億元大升72.3%。上述兩者銷售額較一九年多124億元。
相反,涉及民生用品的零售行業銷售則下跌。如去年成人服裝銷售額為66.96億元,較一九年的88.79億元減24.5%;化妝品及衛生用品銷售額為25.29億元,較一九年的35.62億元大跌29%,為所有細分行業中跌幅最大的零售範疇(參看附表)。因此去年鐘錶及珠寶、皮具兩大類的銷售額撐起絕大部分升幅,零售業復甦並不全面。
匯率價差旅客消費減
有零售業者表示,疫情期間無論居民、旅客都增加網購次數,至今仍有不少人選擇網購,因電商平台經常推出不同程度的優惠活動吸引顧客消費,導致消費者到實體商店消費的頻率、金額減少。特別是衣履、化妝品等商品,電商平台已有相關產品,價格甚至比實體店低,相關行業實體店面臨較大競爭。
另一方面,疫情開放後,美元強勢、人民幣匯率疲軟,內地旅客在澳門的消費力變相減少。如果同一件商品,兩地價差不大,不一定要在澳購買,一般零售行業的價格優勢漸流失。居民方面,同樣因為人民幣疲軟而多到內地消費,如近年不少澳人到珠海大型美式超市掃貨、團購等,均令本澳超市生意難做。
倘內地可上調每次入境五千元的免稅額,料有助降低旅客擔憂。但長遠需提升零售服務體驗、商品競爭力,令旅客願意在澳購物消費。