世界移動通信大會巴塞羅那舉行

    華為發佈通信大模型

    據新華社西班牙巴塞羅那消息：正在西班牙巴塞羅那舉辦的二○二四年世界移動通信大會上，華為發佈了由其自主研發的服務於通信行業的大模型。

    本報綜合報道

    發揮智能技術優勢

    華為董事、ICT（信息與通信技術）產品與解決方案總裁楊超斌二十六日在世界移動通信大會舉辦的發佈會上介紹說，華為基於三十餘年積累的行業知識和經驗，打造了服務於通信行業的大模型。據介紹，該大模型充分發揮智能化技術優勢，提供兩類應用能力，即面向不同角色提供智能語言交互能力，提升員工知識水平和工作效率；面向不同運營運維場景，提供智能體應用，分析拆解複雜流程，編排操作方案，確保用戶體驗和滿意度。

    採用先進技術算法

    華為通信大模型是一款基於人工智能的商用大模型，正在其逐步應用中凸顯智能化價值。這一大模型採用先進的技術和算法，提供關鍵的智能化技術能力，用於優化通信網絡性能、智能調度資源等，旨在實現在5G技術基礎上演進而來的5G-A時代智能化目標。

    華為通信大模型具有眾多典型場景實踐。如在敏捷業務發放案例中，通過放號助手的多模態精準評估，實現了快速用戶放號；在用戶體驗保障案例中，通過大模型的尋優能力，實現了多目標體驗保障；在輔助排障場景下，跨流程的質差分析和對話輔助處理，顯著改善了故障處理效率。華為技術專家在向記者介紹具體案例時舉例說，以往普通用戶可能要花費數小時甚至數天才能解決的網絡故障問題，通過大模型可能二三十分鐘就可以解決。

    通信行業技術創新

    此次華為通信大模型的發佈，被業內視為通信行業的一項重要技術創新，被認為有望在人工智能、自動駕駛、工廠自動化等眾多領域發揮重要作用。

    楊超斌在發佈會上還呼籲電信行業伙伴一起攜手共進，通過產業合作推廣、人才能力培養和商業場景創新，積極運用智能技術能力，共同邁向電信行業智能化時代。