留客有法   優化社區營商

    二四年已過去一個月，經濟環境挑戰不減，疊加股市跌跌不休，影響投資者情緒，同時約束本地投資及消費氣氛。如今全球關注美聯儲局減息時點，將有助緩解澳門營商壓力的重要條件，但不足以扭轉市道冰火兩重天的困局，還需各界通力合作，收窄復甦動力不均的痛點。

    今年以來，外圍股市走勢兩極，美股道瓊斯指數持續創新高，日股創逾三十年高位。內地、港股卻背道而馳，年初以來持續探底。上周內地預告二月初降準，大市把握好消息出現技術反彈，升勢維持一周，無以為繼，昨日上證再次跌穿二千八百點，香港恆生科技指數更一度跌穿三千點。內地、香港股市“彈完即散”，反映市場信心極為脆弱，意味着依靠局部的政策支撐，恐難以全面提振信心，需要密集出台利好政策，穩住信心。

    澳門雖沒有金融市場，但周邊股市高低走向，直接影響澳門最大客源市場旅客的消費力。當周邊市場經濟復甦動力不足、金融市場波動、樓市持續下行，無可避免牽動澳門經濟走勢。儘管訪澳旅客量不斷攀升，帶動博彩零售復甦，但旅客消費力減弱、居民消費外流，均令社區商戶倍感壓力，對前景的擔憂日漸加深，營商信心動搖。

    近幾個月來，民生區商戶結業增加，諸如新橋區、黑沙環區、筷子基區等傳統民生區域的“吉舖”越來越多。有業主已減租求客，亦有業主減價賣舖，見好就收，但企業、投資者看不透前景，繼續靜觀其變，待內需消費好轉再出擊，將進一步影響社區營商氣氛。

    去年通關後，政府與各個社區商會積極舉辦各種活動引客入區，留住消費，主動作為的做法值得肯定及嘉許。

    然而，從商界、商戶的反應，成效不似預期，要麼目標客源錯配，要麼客源消費力不及預期好。社區活動不應單靠數量、時間長短取勝，須結合旅客喜好、社區內涵、交通配套、商戶參與、產品特色，以綜合配套服務引客、留客，最終穩住營商信心。

    春  耕