四級聯防四環緊扣  提升精神心理服務

    百八潛隱風險個案獲跟進

    【本報消息】議員林宇滔早前書面質詢自殺數字上升、情緒困擾及欺凌等問題。衛生局長羅奕龍回覆時表示，政府透過“四級聯防、四環緊扣”的聯合機制持續提高精神心理服務的可及性，擴大社會支援網絡，尤其曾有自毀或自殺行為的人士，會透過即時的醫療服務及社會介入措施，迅速介入及消除可能存在的危機。

    關顧各區家庭問題

    羅奕龍稱，為讓潛隱個案更易獲得協助，衛生局的社區精神科服務隊為潛隱風險嚴重精神病患者提供照顧支援及復康服務，至今共跟進七百八十六個個案，當中有一百七十八個潛隱個案。社工局則與社會服務機構透過分區協作會議，關顧各區的家庭問題和服務需要。又通過家庭服務中心、社區中心等，發掘潛隱個案，並按機制轉介跟進。未來，政府會進一步整合社會資源，加強“四級聯防”機制聯繫，增加更多政府部門和社會服務機構參與，賦能衛生中心協助跟進受情緒困擾的人士。並在現有工作基礎上，適時評估及優化服務。

    育社區生命守門人

    羅奕龍指出，為推動公眾做好“生命守門人”的角色，政府舉辦不同類型的宣傳教育活動。衛生局自去年至今已舉辦精神心理衛生講座約九十場，有超過一千四百人次參與。另外推出“心理健康資訊網”提供衛教和支援渠道等資訊。此外，社工局聯同社會服務機構提供社區推廣及教育活動，透過四十多間社會服務機構培養社區“生命守門人”，今年更向私營企業及物業管理公司推廣，進一步擴大社區關懷網絡。

    多渠道防校園欺凌

    針對欺凌行為，羅奕龍提到，教青局向全澳中小學派發實務手冊、提供培訓、 製作宣傳品，教導學生遇到或目睹欺凌行為，應當即時舉報及求助。並藉“和諧校園”網頁設置的留言專區，鼓勵學生以不記名方式提供欺凌事件的資料，以便盡早介入跟進。同時，持續協調輔導機構與校方即時介入有需要的個案，並提供情緒輔導、支援跟進及轉介。

    助僱員釋職場壓力

    羅奕龍稱，根據《勞動關係法》規定，僱主必須尊重僱員及以禮相待，禁止僱主以任何方式阻礙僱員行使本身權利，以及因該等權利的行使而損害僱員。倘不遵守者，將構成輕微違反行為，可被科處罰金。勞工局作為勞動監察的職權部門，一直致力保障及維護僱員的合法權益。倘獲悉有任何僱員受到不公平及不合理對待，定必依法跟進調查。倘涉及欺凌、騷擾、恐嚇等行為涉及刑事犯罪，僱員可向警察部門求助，勞工局如有發現亦會依法轉介。此外，勞工局有製作宣傳單張及開辦課程與講座，協助在職人員認識工作間暴力和工作壓力、介紹預防和化解有關問題的方法，以及尋求支援方式等，藉此提升在職人士處理工作間暴力的能力及紓緩職場壓力。