線上線下支援精神健康服務
自殺是全球議題。根據世衛統計,全世界每年有近七十萬人死於自殺,每隔四十秒就有人因此喪命。本澳今年首季錄得廿三宗自殺個案、第二季廿四宗,整合上半年案數與去年同期相同。雖然自殺的成因錯綜複雜,但須強調,自殺是可預防的,社會各界聯手合作預防自殺至關重要。今日“世界預防自殺日”,要有效防治自殺,需要所有人的關注及積極參與擔任防治“守門人”。
面對社會環境、經濟就業、家庭照顧、學業發展等壓力,居民精神及心理健康問題引起關注。政府十分關心居民的精神健康,透過跨部門協作機制,由衛生局、社工局、教青局,以及社服機構緊密溝通和合作,貫徹落實世衛“四級聯防、四環緊扣”的聯合機制,提供精神健康相關服務,持續提高服務可及性、擴大社會支援網絡。從家庭、學校、社區等不同層面動員社會共同關注和主動轉介信息,讓相關部門迅速介入及消除可能存在的危機,有效緩解部分居民的需要。
然而,近年到醫院求診精神科人數越來越多,社區心理治療服務更是逐年增加。願意主動求助當然最好,諱疾忌醫者也不在少數,一些居民甚至長期處於心理亞健康狀態。若缺乏及時的介入和支援,發現問題時當事人或已有輕生跡象,往往造成難以挽回的後果。如何從“及早預防”、“及早發現”、“及早治療”三個層面着手,提升居民精神心理健康素質,減低潛在風險,迫在眉睫。
特別是身處網絡時代,不少人依賴互聯網尋求人生的各種“解方”,以為網絡眼見為實、搜索到的資訊便是“真理”。但網絡世界同樣充斥負面資訊,更容易誘發具風險人士的悲觀、孤獨及抑鬱等負面情緒。
科技與網絡為壓力及焦慮情緒困擾的居民營造了“心理壁壘”,那便要試着用科技與網絡“拆牆”。除了推出“心理健康資訊網”,當局有必要加強網絡上的心理健康推動,主動發掘隱匿於網絡上的潛在個案, 線上線下為居民提供協助及心理支援服務。
夏 耘