工銀手機銀行對接“一戶通”
【本報消息】中國工商銀行(澳門)股份有限公司表示,為積極配合澳門特區政府發展電子政務,建設數字政府,推動公共服務電子化,近期完成手機銀行與“一戶通”APP的功能對接,首期推出使用一戶通“電子身份”找回密碼的服務。
工銀澳門高度重視金融服務與“一戶通”服務的結合,通過智慧化新技術的融合,提供更高質的線上服務。本次首期推出的“一戶通找回密碼”功能,對於已在“一戶通”綁定“電子身份”的客戶,可在工銀澳門手機銀行通過“一戶通找回密碼”功能申請找回電子銀行密碼。
該創新業務辦理方式無需客戶親臨分行辦理業務,通過手機銀行即可輕鬆辦理電子銀行登錄密碼重置,既節省了客戶臨櫃辦理時間,又提升手機銀行客戶體驗。同時,資料全程加密處理,身份認證過程全程在“一戶通”APP上完成,安全性上亦有保障。
工銀澳門表示,電子政務可以運用智能化新技術精準匹配社會治理資源,縮短服務群眾距離,優化社會治理效能,實現社會治理方式的數字化變革。未來,工銀澳門將繼續充分利用金融科技的優勢,以輔助政府電子政務發展合作為支點,持續推進金融服務的智能升級,拓展金融服務的場景和渠道,為個人及企業客戶提供更多更優的金融產品和服務,滿足多元化的金融需求。